Чего-то не хватает: Jaguar E-Paces доставляется клиентам без использования незаменимого программного обеспечения

71

Похоже, что некоторые кроссоверы Jaguar E-Pace 2019 модельного года покинули завод неправильно оснащенными. Еще в ноябре владелец создал учетную запись на EPaceForum, чтобы поделиться своим опытом. Согласно публикации, E-Pace прибыл с некоторыми отсутствующими функциями. Такие функции, как навигация, WiFi, текущая погода и спортивные новости, Apple CarPlay и Android Auto, отсутствовали. . Хотя вы можете предположить, что Jaguar может решить эту проблему, просто выпустив исправление программного обеспечения в аккредитованном сервисном центре, все немного сложнее, чем это.

jepaces18myd240yulongwhite15011860-resize-1024x682-e1548792126842-610x419 taciki.ru

. На плакате говорилось, что Jaguar Land Rover и их дилер быстро связались с ними, и им сообщили только то, что они уже знали: что их автомобиль покинул завод, пропуская «InControl Pack и Smart Settings # 8221; . Хуже того, JLR сказал, что с этим ничего не поделаешь. Так как проблема оставалась бездействующей в течение нескольких месяцев, проблема кажется изолированной для небольшого числа E-Pace. Но это все же больше, чем один одинокий кроссовер.

jepaces18myd240firenzered15011849-resize-1024x682-e1548792282355-610x424 taciki.ru

Jaguar в октябре 2018 года выпустил краткую распродажу автомобилей, на которые влияют; . Ягуар ответил на AutoGuide, который был первым выходом, который упомянул ошибку, объяснив, что клиенты будут получать компенсацию за их трудности. Тем не менее, кредит в размере 600 долларов США в качестве компенсации кажется недостаточным, особенно с учетом того, что этим клиентам фактически давали дефектные продукты, с которыми им теперь приходится жить. . # 8220; Небольшое количество автомобилей покинуло Великобританию без пакета Connect Pro Pack — это включает в себя функциональность для таких функций, как InControl Pro Services, WiFi HotSpot и Smart Settings — которые необходимы для правильной работы Apple Car Play и Android Auto, # 8221; .

jepacerdynamic18myp300caesiumblue15011862-resize-1024x682-e1548792423538-610x416 taciki.ru

# 8220; Добавление этого пакета не является чем-то, что может быть модифицировано, поэтому было принято решение заблаговременно сообщить об этом потенциальным покупателям (транспортных средств в магазинах) и предложить кредит в размере 600 долларов вместо контента. # 8221; . Мы знаем, что в наши дни JLR справляется с трудными временами, но это кажется неприемлемым, особенно для премиум-бренда, который должен заставить своих клиентов чувствовать себя особенными, чтобы помочь рационализировать цену своих продуктов. . .

jepaces18myd240yulongwhite15011853-resize-1024x682-e1548792263335-610x403 taciki.ru

Источник: thetruthaboutcars.com